CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Ứng dụng Medical AI

Cập nhật lần cuối: Ngày 22-05-2026

 

Chào mừng Quý khách đến với ứng dụng Medical AI – Trợ lý AI cho bác sĩ Việt Nam, được phát triển bởi Công ty Cổ phần Nghiên cứu Ứng dụng AI Y Tế Việt Nam (Medical AI).

Medical AI cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi người dùng sử dụng ứng dụng Medical AI.

  1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Trong quá trình sử dụng ứng dụng, Medical AI có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin tài khoản

  • Họ và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Thông tin đăng nhập
  • Thông tin đơn vị công tác (nếu có)

1.2. Dữ liệu chuyên môn y tế

Người dùng có thể nhập hoặc tải lên:

  • Hồ sơ bệnh án
  • Kết quả xét nghiệm
  • Hình ảnh tài liệu y khoa
  • Nội dung trao đổi với AI
  • Giọng nói và âm thanh (nếu sử dụng chức năng Speech-to-Text)
  1. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Medical AI sử dụng thông tin nhằm:

  • Cung cấp và vận hành ứng dụng;
  • Hỗ trợ chức năng AI;
  • Tóm tắt hồ sơ bệnh án;
  • Phân tích kết quả xét nghiệm;
  • Tra cứu guideline/phác đồ chuẩn;
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ;
  • Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống;
  • Hỗ trợ khách hàng;
  • Tuân thủ quy định pháp luật.
  1. DỮ LIỆU Y TẾ VÀ TRÁCH NHIỆM CHUYÊN MÔN

Medical AI là công cụ hỗ trợ dành cho bác sĩ và nhân viên y tế.

Ứng dụng không thay thế bác sĩ hoặc quyết định chuyên môn y khoa.

Người dùng chịu trách nhiệm:

  • Xác minh thông tin,
  • Đánh giá lâm sàng,
  • Quyết định cuối cùng trong khám chữa bệnh.

Medical AI khuyến nghị người dùng không tải lên các thông tin không cần thiết liên quan đến:

  • Số CCCD,
  • Số tài khoản ngân hàng,
  • Thông tin cá nhân nhạy cảm khác.
  1. CHIA SẺ DỮ LIỆU

Medical AI không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

Dữ liệu có thể được xử lý thông qua các đối tác công nghệ và nền tảng AI nhằm phục vụ chức năng của ứng dụng, bao gồm các dịch vụ AI của bên thứ ba.

Medical AI chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

  • Được người dùng cho phép;
  • Cần thiết để cung cấp dịch vụ;
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
  • Theo quy định pháp luật.
  1. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Medical AI áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản trị để bảo vệ dữ liệu:

  • Mã hóa dữ liệu;
  • Phân quyền truy cập;
  • Giám sát hệ thống;
  • Kiểm soát truy cập nội bộ;

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối trên Internet. Người dùng cần tự bảo vệ tài khoản và thông tin đăng nhập của mình.

  1. LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Dữ liệu có thể được lưu trữ trên:

  • Máy chủ của Medical AI;
  • Hoặc hạ tầng điện toán đám mây của các đối tác công nghệ.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào:

  • Mục đích sử dụng;
  • Yêu cầu vận hành;
  • Quy định pháp luật hiện hành.
  1. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng có quyền:

  • Truy cập dữ liệu cá nhân;
  • Yêu cầu chỉnh sửa;
  • Yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu;
  • Yêu cầu hỗ trợ bảo mật.

Medical AI sẽ xử lý các yêu cầu hợp lệ trong thời gian phù hợp theo quy định pháp luật.

  1. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Medical AI có thể cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian nhằm phù hợp với:

  • Thay đổi pháp luật;
  • Thay đổi công nghệ;
  • Thay đổi dịch vụ.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website hoặc trong ứng dụng.

  1. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Nghiên cứu Ứng dụng AI Y Tế Việt Nam (Medical AI)
Website: medical-ai.com.vn
Email: info@medical-ai.com.vn
Địa chỉ: 27-29-31 Đường 9A, Khu dân cư Trung Sơn, Phường Bình Hưng, TP.HCM

  1. ĐỒNG Ý CHÍNH SÁCH

Khi sử dụng ứng dụng Medical AI, người dùng xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này.